Jums nav jāreģistrējas, lai pārlūkotu, iepirktos vai veiktu pirkumu vietnē Deux par Deux . Bet, ja vēlaties piekļūt mūsu mīļo bērnu kolekciju akcijām un ekskluzīviem piedāvājumiem, jums tas būs jādara un abonējiet mūsu biļetenu.

Preču meklēšana

Vietnē Deux par Deux mēs atvieglojam jums nepieciešamo zēnu un meiteņu tērpu un aksesuāru atrašanu. Varat meklēt pēc dzimuma, produktu kategorijas, kolekcijas, tēmas, vecuma vai izmēra!

Ja meklējat kaut ko konkrētu, izmantojiet mūsu ērto meklēšanas joslu katras lapas augšdaļā un ierakstiet vajadzīgo vienumu.

Informācija par produktu

Katrā produkta lapā ir norādīti katras preces pieejamie izmēri un krāsas, kā arī preces apraksts un informācija par auduma saturu. Lai tuvplānā redzētu mūsu atšķirīgās detaļas, vienkārši pietuviniet jebkura produkta attēlu, lai to aplūkotu tuvāk.

Kā pasūtīt

• 1. Preces lapā atlasiet preces izmēru
• 2. Pievienojiet produktu savam iepirkumu maisiņam
• 3. Kad esat pabeidzis iepirkšanos, noklikšķiniet uz Iepirkumu maisiņa ikonas un pārejiet uz norēķināšanos
• 4. Izvēlieties piegādes veidu un maksājuma veidu
• 5. Ievadiet piegādes informāciju
• 6. Ievadiet maksājuma informāciju
• 7. Pārbaudiet, vai ievadītā informācija ir pareiza, un noklikšķiniet uz Pasūtīt pogu.
• Kad būsim saņēmuši jūsu pasūtījumu, mēs nosūtīsim jums pasūtījuma apstiprinājumu un pēc tam sāksim apstrādāt, iesaiņot un izsūtīt jūsu burvīgās jaunās preces!

• Deux par Deux kuponu kodi ļauj baudīt piedāvājumus un ekskluzīvus piedāvājumus. Lai reģistrētos mūsu kuponu kodu un ekskluzīvo akciju saņemšanai, abonējiet mūsu biļetenu.
• Lai izmantotu akciju vai piedāvājumu, izrakstīšanās laikā ievadiet kodu laukā "atlaides kods" un nospiediet Pieteikties pogu.
• Ja kods nedarbojas, vēlreiz pārbaudiet mūsu biļetenu, lai apstiprinātu akciju datumus un produktus un kategorijas, kurām tas var tikt piemērots. Dažos gadījumos atlaides var tikt piemērotas tikai noteiktām precēm un noteiktās dienās.

• Protams! Mums ir mobilajām ierīcēm optimizēta mūsu vietnes versija, lai jūs varētu iepirkties no jebkura viedtālruņa vai planšetdatora.

• Pirkuma veikšana Deux per Deux ir tik vienkārša, cik vien iespējams. Vienkārši izpildiet iepriekš aprakstītās darbības Kā pasūtīt.
• Izrakstīšanās brīdī jums tiks lūgts pieteikties savā Deux par Deux kontā vai turpināt kā nereģistrēts viesis.
• Jūs varat izrakstīties kā viesis, izveidot jaunu kontu vai pieteikties ar savu e-pastu un paroli, ja iepriekš pie mums esat iepirkušies.
• Ja plānojat maksāt par pirkumu ar Deux par Deux veikala kredītu, jums būs jāreģistrējas un jāizveido konts.

Tā kā apģērbs un aksesuāri ir tikpat jauki kā pie mums, nav pārsteigums, ka preces bieži tiek izpārdotas, taču tas nenozīmē, ka jums nav paveicies.

Izvēlieties vajadzīgo izmēru un noklikšķiniet uz Paziņojiet man, ja atkal ir noliktavā pogu. Ja prece/izmērs atgriezīsies noliktavā, mēs nekavējoties informēsim Jūs pa e-pastu.

Vietnē Deux par Deux mēs katru sezonu veidojam jaunas zēnu un meiteņu kolekcijas, tāpēc sezonas kolekcijas netiek papildinātas. Ja priekšmets, kas jums patīk, ir pilnībā izpārdots, mēs iesakām pārlūkot līdzīgu stilu alternatīvas preces un iepirkties mūsu jaunajās kolekcijās, lai atrastu preces, kas ir pilnībā noliktas.

Ja varat ievietot preci savā iepirkumu maisiņā, tā ir noliktavā. Ja redzat pelēkotu izmēru, tas nozīmē, ka šī konkrētā izmēra prece vairs nav pieejama. Ja tas tā ir, jūs nevarēsiet pievienot preci savam iepirkumu maisiņam.

Kad būsiet veiksmīgi veicis pasūtījumu, mēs nosūtīsim jums apstiprinājuma e-pastu ar detalizētu informāciju par jūsu pasūtījumu. Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsit otru e-pasta ziņojumu.

Kamēr neesat iesniedzis pasūtījumu un pievienojis maksājuma veidu, preces iepirkumu maisiņā nevar apstiprināt. Pat ja preces var būt jūsu grozā, tās joprojām ir pieejamas mūsu vietnē, lai citi klienti varētu tos iegādāties. Tāpēc, ja vilcināties izrakstīties, jūs riskējat zaudēt dažas preces.

Ja preces tiek izpārdotas pirms izrakstīšanās, jūs saņemsit paziņojumu, ka šīs preces vairs nav pieejamas iegādei.

Protams! Ja jums nav droša tīkla vai vēlaties veikt pasūtījumu, mēs ar prieku palīdzēsim. Zvaniet mums un sniedziet informāciju par preci, kuru vēlaties iegādāties, norādiet savu norēķinu informāciju, un mēs apstrādāsim jūsu pasūtījumu. Klientu apkalpošana ir pieejama pa tālruni +1 514 383 3408 x 210 no pirmdienas līdz piektdienai no 9:00 līdz 17:00.

Ja zināt meklētā stila nosaukumu vai preces numuru, varat to ierakstīt tieši mūsu meklēšanas joslā katras lapas augšdaļā.

Ja meklējat noteiktu kategoriju, sāciet ar bērna dzimuma atlasi un pēc tam noklikšķiniet uz produkta kategorijas.

Kad esat atlasījis vēlamo kategoriju, varat tālāk filtrēt sarakstus, izmantojot lapas kreisajā pusē esošās opcijas. Varat filtrēt preces pēc produktu kategorijas, pēc izmēra, krāsas, tēmas un sezonas.

Vai meklējat lielisku dāvanu, bet nezināt, kādu preci vai izmēru izvēlēties? Mēs piedāvājam digitālās dāvanu kartes par USD 25, USD 50, USD 100 un USD 200. Šobrīd fiziskas dāvanu kartes nepiedāvājam.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka digitālo dāvanu karšu pirkumi nav atmaksājami.

Jūs atradīsiet a saiti izvēlnē vai katras lapas kājenē. Vienkārši noklikšķiniet uz šīs saites, lai .

Dāvanu kartes izsniedzam tikai elektroniski – fiziskas dāvanu kartes pa pastu nesūtām. Tā vietā jūsu dāvanu kartes laimīgais saņēmējs pa e-pastu saņems digitālu dāvanu karti.

lai aktivizētu dāvanu karti. Kad esat pierakstījies, atveriet sadaļu Mans konts un noklikšķiniet uz Veikala kredīti. Tur jūs atradīsiet Aktivizējiet dāvanu kartes kredītu, kur varat ievadīt savu unikālo aktivizācijas kodu.

Dāvanu karšu skaits, ko varat izmantot vienā pirkumā, nav ierobežots. Ja pasūtījums pārsniedz jūsu kredīta vērtību, atlikušo atlikumu var apmaksāt ar kredītkarti vai debetkarti.

Lai pārbaudītu dāvanu kartes atlikumu, un noklikšķiniet uz Veikala kredīti zem .

Ja jūsu kontā ir veikala kredīts, lapas augšējā labajā stūrī tiks parādīts bāli sarkans punkts, kur būs rakstīts "Sveiki...". Virziet kursoru vai noklikšķiniet, un tiks parādīta nolaižamā izvēlne, kas parāda jūsu kopējo atlikumu. Ja šajā izvēlnē neredzat atlikumu, tas nozīmē, ka jūsu kontā pašlaik nav veikala kredīta. 

Kad esat gatavs izrakstīties un veikt pasūtījumu, kredīts tiks automātiski atskaitīts no pasūtījuma kopsummas. 

Ja jums ir grūtības atrast bilanci vai domājat, ka ir radusies kļūda, rakstiet mums uz e-pasta adresi ecommerce@deuxpardeux.com. Mēs vienmēr esam šeit, lai palīdzētu jums atrisināt šīs nepatīkamās tehniskās problēmas!

Mūsu vietni vislabāk var skatīt, izmantojot lielāko pārlūkprogrammu jaunākās versijas. Pārliecinieties, vai esat instalējis visjaunāko jebkuras pārlūkprogrammas versiju, kuru izvēlaties izmantot.

• Ja rodas problēmas ar navigāciju, iesakām:
• Likvidējiet jebkuru Sīkfaili un pagaidu failino sava datora
• Pārbaudiet toJavascript ir iespējots.

• Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar mums, norādot tālāk norādīto informāciju.
• Jūsu operētājsistēma (Windows Vista, Mac OS X utt.)
• Interneta pārlūkprogramma un versija (Chrome, Internet Explorer 9, Firefox, Safari,...)
• URL, kuram mēģinājāt piekļūt (piemēram, www.deuxpardeux.com).

Kā notīrīt kešatmiņu un sīkfailus

• Internet Explorer 8 vai jaunāka versija:
• - noklikšķiniet uz Rīki un atlasiet Interneta opcijas
• - noklikšķiniet uz Dzēst
• - atlasiet Sīkfaili un noklikšķiniet uz Dzēst

Mozilla Firefox 10 vai jaunāka versija:

• - atlasiet Vēsture un noklikšķiniet uz Notīrīt neseno vēsturi
• - logā Time Range to Clear atlasiet opciju Viss
• - sadaļā Detaļas atlasiet Sīkfaili un kešatmiņa un noklikšķiniet uz Notīrīt tūlīt

Google Chrome:

• - atlasiet Citi rīki un noklikšķiniet uz Notīrīt pārlūkošanas datus
• - atlasiet Sīkfaili un citi vietņu un spraudņu dati un Kešatmiņā saglabātie attēli un faili
• - atlasiet opciju Laika sākums, lai dzēstu visu saturu, un noklikšķiniet uz Notīrīt pārlūkošanas datus

Safari 3 vai jaunāka versija:

• - atlasiet Safari un izvēlieties Preferences
• - atlasiet Drošība un noklikšķiniet uz Rādīt sīkfailus
• - noklikšķiniet uz Notīrīt visu un Labi
• - noklikšķiniet uz Pabeigt

iPhone/iPad:

• - atveriet izvēlni Iestatījumi un atlasiet Safari
• - pieskarieties vienumam Notīrīt pārlūkošanas datus un sīkfailus