Kā daļu no mūsu saistībām nodrošināt kvalitāti un funkcionalitāti, mēs garantējam katru izgatavoto sniega tērpu un virsdrēbju pret materiālu un/vai ražošanas defektiem veselu gadu pēc pirkuma (mums būs nepieciešama jūsu rēķina kopija, kurā norādīts pārdošanas datums). . Deux par Deux patur tiesības atteikt remontu, ja bojājums nav tieši saistīts ar ražošanas defektu. Garantija neattiecas uz izstrādājumiem, kas bojāti nodiluma, nepareizas lietošanas vai nolaidības dēļ. Lūdzu, nosūtiet sava produkta fotoattēlus kopā ar problēmas aprakstu pa e-pastu uz ecommerce@deuxpardeux.com. Jūsu fotoattēli palīdzēs mums noteikt problēmu un iespējamos risinājumus.

Ja neesat apmierināts ar kādu no mūsu produktiem brīdī, kad to saņemat, vai ja kāds no mūsu produktiem nedarbojas tā, lai jūs apmierinātu, lūdzu, sazinieties ar mazumtirgotāju, no kura to iegādājāties. Ja iegādājāties to mūsu vietnē, sazinies ar mums un mēs jums nosūtīsim bezmaksas atgriešanas etiķeti remontam, nomaiņai vai naudas atmaksai.

Šī garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies nolietojuma dēļ.

Deux par Deux apģērbam un aksesuāriem tiek nodrošināta kvalitātes garantija 30 dienas pēc saņemšanas. Ja jums ir kādas bažas par mūsu produktu kvalitāti vai darba kvalitāti, nosūtiet tos atpakaļ 30 dienu laikā bez jautājumiem. Atgriešanas piegāde ir uz mums!

Skatiet norādījumus par to, kā pieprasīt nosūtīšanas etiķeti atgriešanai.

Nav šaubu, ka mēs izgatavojam skaistākās bērnu drēbes, kādas esat redzējis. Bet mēs darām vairāk. Mēs atbalstām katru mūsu izgatavoto preci un stāvam aiz katra produkta kvalitātes. Ja prece nedarbojas tā, kā vajadzētu, jebkurā laikā bez problēmām nosūtiet to remontam.

Lai sāktu preces labošanas procesu, nosūtiet mums e-pastu kopā ar problēmas attēliem un problēmas skaidrojumu. Mūsu klientu apkalpošanas komanda sniegs norādījumus, kā rīkoties un ko var darīt.